כניסה ל-Bit2C — מדריך קצר ובטוח

Bit2C היא בורסה ישראלית לפעילויות מסחר במטבעות דיגיטליים. המדריך הזה מסביר בצורה ברורה את צעדי הכניסה לחשבונך, איך להפעיל אימות דו-שלבי (2FA), מה לעשות אם אינך מצליח להיכנס, וטיפים לאבטחה.

שלבי התחברות (Login)

  1. גש לאתר הרשמי של Bit2C (וודא שכתובת הדפדפן נכונה ותעודת ה-SSL מוצגת).
  2. לחץ על "התחברות" או "כניסה" בראש הדף.
  3. הזן את כתובת המייל הרשומה ואת סיסמתך. הקפד לא להזין פרטים בדף שאינו מאובטח.
  4. אם מופעל 2FA, הזן את הקוד מהאפליקציה (Google Authenticator / Authy) או מה-SMS אם בחרת באופציה זו.
  5. לאחר אימות נכון תועבר ללוח הבקרה (Dashboard) של החשבון.

הפעלת אימות דו-שלבי (2FA)

אימות דו-שלבי מוסיף שכבת אבטחה נוספת. מומלץ להשתמש באפליקציית אימות (Authenticator) על פני SMS.

  1. בתפריט האבטחה בחשבון, בחר "הפעל 2FA".
  2. סרוק את קוד ה-QR באמצעות אפליקציית Authenticator במכשירך.
  3. שמור את קוד הגיבוי (backup) במקום בטוח — הוא יאפשר שחזור במידה והטלפון יאבד.
  4. הזן את הקוד שנוצר באפליקציה לאימות הפעלה.

מה לעשות אם ההתחברות נכשלת

אם אינך מצליח להיכנס, נסה את השלבים הבאים לפני יצירת פנייה לתמיכה:

אם קיבלת הודעות חשודות על ניסיונות כניסה, שנה סיסמה מיד ופנה לתמיכה של Bit2C.

שחזור חשבון והחלפת 2FA

תהליך השחזור משתנה לפי מדיניות הבורסה, אך בדרך כלל ידרוש:

  1. שליחת בקשה לתמיכה דרך טופס התיק או המייל הרשמי עם הוכחת זהות (תעודת זהות, דרכון) וצילומים נדרשים.
  2. מענה לשאלות אבטחה או נתונים על פעילות החשבון לצורך אימות הבעלות.
  3. המתנה לאישור ואיפוס 2FA במידת הצורך.

טיפים לאבטחה

שאלות נפוצות (FAQ)

ש: קיבלתי מייל לא-מוכר לביצוע כניסה — מה לעשות?
ת: אל תלחץ על הקישורים. בדוק את כתובת השולח ופנה לתמיכה דרך האתר הרשמי.

ש: האם ניתן להיכנס ממכשיר אחר ללא אישור?
ת: בדרך כלל תידרש הזדהות נוספת; כדאי לאשר כל מכשיר חדש דרך המייל או 2FA.